六问六答了解家庭医生签约服务

作者:市社管中心 来源:市社管中心 浏览次数: 发布时间:2017-04-21
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1、家庭医生与专科医生有什么区别?

答:家庭医生是以管理健康为标志,以签定合约为依据,向签约对象提供综合、连续的健康管理服务,包括基本医疗和基本公共卫生服务等,帮助签约对象管理自己的健康状况,帮助解决常见的健康问题。专科医生擅长某一专科的诊疗,如内科、外科、妇科等,完成某一专科诊疗后一般不做后续跟踪,不做专科范围之外的疾病诊治。家庭医生以全科医生为主,也包括一些专科医生。

2、签约家庭医生能为我提供什么服务?

答:签约家庭医生,你就能够获得朋友式、亲友式的医护关怀与呵护,与家庭医生团队建立密切的、稳定的联系。签约后,家庭医生根据国家和当地政府规定,提供基本公共卫生服务项目,项目内容随国家和地方政策调整而变动;还提供常见病、多发病的诊治,根据患病状况提供必要的转诊服务。根据签约合约,家庭医生还帮助居民进行健康评估、制订健康干预计划、监测健康状况变化、提供健康咨询和健康活动等信息、进行就诊提醒等健康管理服务。签约居民还会享受到国家支持下的签约优惠服务。

3、签约家庭医生能上门服务吗?

答:根据签约居民基本医疗卫生需求,签约居民可以提出上门服务的需求,并支付相应的费用。由于上门诊疗的风险比在机构诊疗的风险大,所以一般不建议签约家庭医生开展上门服务。当然,签约家庭医生也会对是否有必要上门诊疗进行评估。上门服务前,居民还要签订上门服务承诺书,对上门诊疗风险承担必要的责任。是否上门诊疗,建议听从签约家庭医生的建议。

4、签约后,只能找我签约的家庭医生看病吗?

答:首先,居民是与家庭医生团队签约,为您提供服务的包括医生、护士和公共卫生医师。这几位是相对固定的,他们会为您提供连续性服务,持续跟踪您的健康状况。当签约家庭医生团队遇到解决不了的问题,他们还会帮您找到辖区内合适的医生或其他医疗机构为您解决病痛,包括大医院,避免您有病乱投医。其次,当您遇到急症的时候,可以就近找其他医疗卫生机构和医生看病,但是就不能享受签约给您带来的便利和福利了。

5、我只能和一个家庭医生团队签约吗?

答:您可以和一个以上家庭医生团队签约。您需要根据选择的服务包,支付相应的个人付费部分。国家和地方政府规定的基本公共卫生服务只能获得一次服务,不能在多个机构或多个签约团体重复享有。

6、如何信任我的签约家庭医生?

答:签约家庭医生都是经过机构认真挑选,具有良好的职业素养、专业的医学能力和维护健康强烈责任感的优秀医生,他们与护士和公共卫生人员等组队为您提供服务。他们既有机构其他科室和人员提供的支持,也有辖区优质医疗卫生资源的对口帮扶。他们提供与医院医生同质化的医疗卫生服务,服务路径和服务标准是一致的。政府和机构对签约家庭医生团队有严格的考核指标,要求他们以维护健康为宗旨,根据签约合约提供综合、连续的基本医疗卫生服务。您对签约家庭医生团队有监督权和选择权。

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为贯彻落实国务院新“医改”精神,紧密围绕“保基本、强基层、建机制”的工作要求,在北京市委、市政府的领导下,首都社区卫生服务充分将政府“以人为本”的执政理念以及履行民生管理责任紧密联系,创新性的提出并全面推进家庭医生签约服务工作。什么是家庭医生签约服务?家庭医生签约服务是北京市卫生局按照市政府提出的“普及健康知识、参与健康行动、提供健康保障、延长健康寿命”的目标,借鉴先进的家庭医生服务理念,开展以社区卫生服务团队为核心,在充分告知、自愿签约、自由选择、规范服务的原则下与服务家庭签订协议,为居民提供主动、连续、综合的健康责任制管理服务。家庭医生签约服务如何开… 详细>>

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