主办单位:北京市社区卫生服务管理中心
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主题:高碑店社区卫生服务中心

发表时间:2017-04-20 17:35:48

提问者:匿名     解决时间:2017-04-25 10:17:21

1. 高碑店社区医院卫生服务中心作为一个社区服务部门,官方公布电话一直无人接听,社区居民除了到现场,无法了解办事流程,充分体现越基层离老百姓距离越远。 2. 为避免白跑一趟,拨打12320咨询如何办理母子健康手册,带好所有证件,和医院开的验血早孕化验单,到社区医院办理,被告知还需做血常规尿常规b超,而下午三点了,她们马上下班,做不了了,让我下次再来。而第二次能否办理成功还是个未知数,我不知为办理母子健康手册我还需跑几次。 3. 由于高碑店社区卫生服务中心实际操作与12320告知不同,于是再电话朝阳区社区卫生服务管理中心,说卫生服务中心实际需做什么检查不由社区卫生服务管理中心负责。 那么,如何办理母子健康手册由谁负责?如果12320告知的不是统一操作指引,是否有统一操作指引?高碑店社区医院的操作指引谁制定的?是由高碑店社区服务中心自己制定吗? 中国老龄化问题越来越严重,国家政策放开二胎后,不管是首胎还是二胎大部分孕妇都是高龄产妇,很多是高危产妇,危险性本来就大,基层单位不本着服务大众便捷大众的原则,是否和国家政策背道而驰?

主题:高碑店社区卫生服务中心

解决时间:2017-04-25 10:17:21

回复:

首先感谢您关注北京市社区卫生工作。我们已经将您咨询的问题转与朝阳区社管中心,通过与您沟通,进行了答复,并且做出了相应举措:1.在北京市社区卫生服务网站上公示的热线电话85775004后增加服务时间(周一至周五工作时间)。2.建议同意高碑店中心在北京市社区卫生服务网站上添加中心微信公众号或二维码,使居民直接快速了解相关信息。3.加大宣传力度,使辖区更多居民了解中心各项业务开展以及学会使用微信进行相关信息的查询。希望以上信息对您有所帮助,再次感谢您对北京社区卫生服务工作的支持!